Reglamento del Programa de Fidelidad
VIGENTE A PARTIR DEL DÍA 2023.08.14.
¡QUERIDO CLIENTE!
Sírvase leer el siguiente reglamento antes de registrarse en el Programa de Fidelidad para Clientes Regulares de BioTechUSA (el «Programa de fidelidad»).
¿Quién es elegible de participar en el Prog
REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE FIZDELIZACIÓN DE BIOTECHUSA
Reglamento del Programa de Fidelización de BioTechUSA
Queridos compradores:
Dentro del Programa de Fidelización de BioTech USA recibes un sinfín de descuentos que se aseguran exclusivamente a las personas que participan en el Programa. Antes de adherirse a nuestro Programa de Fidelización, (en lo sucesivo Programa) te rogamos leer el siguiente Reglamento:
¿Quién tiene derecho de participar en el Programa?
Todas las personas naturales que hayan cumplido los 18 años de edad y hayan registrado en el https://shop.biotechusa.es/ y acepta el Reglamento del Programa de Fidelización de BioTech USA y el Reglamento de Privacidad relacionado.
Puedes adherirte a nuestro Programa de Fidelización en nuestra tienda de web (www.biotechusa.es) o en nuestras tiendas.
Las compras realizadas mediante el Programa (fecha de compra, productos adquiridos) se ingresan en los registros electrónicos de BioTech USA Kft., para facilitar el seguimiento del cálculo de puntos.
¿Cómo puedes registrarte al Programa de Fidelización de BioTech USA?
Puedes registrarte en nuestro https://shop.biotechusa.es/account/register , suministrando en primer lugar tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña y además debes aceptar el presente Reglamento del Programa de Fidelización de BioTech USA Kft. y la Información de Privacidad relacionada.
Durante el registro ten presente que solo tienes derecho de suministrar tus propios datos personales.
Si necesitas ayuda en el registro, puedes registrarte también en las tiendas de BioTech USA con la ayuda de nuestros asesores, cumplimentando la plataforma de registro.
Después de registrar los datos recibirás en tu correo electrónico un mensaje de bienvenida. Después, en todas las tiendas de BioTechUSA y en nuestra tienda de web https://shop.biotechusa.es/ puedes aprovechar los descuentos del Programa al entrar en tu propio perfil.
¿Cómo puedes utilizar los descuentos?
Para tener derecho a los descuentos debes suministrar simultáneamente tu nombre y la dirección de correo electrónico utilizado al registrarte. Si en la tienda no se loga identificar al comprador durante la compra no podemos dar puntos por tu compra. Los descuentos del Programa podrán ser utilizados en todas las tiendas españolas de BioTechUSA y también durante las compras en línea, en el caso de compras utilizadas con la dirección de correo electrónico, usada durante el registro, en la tienda en línea www.biotechusa.es.
Los programas de fidelización anunciados por BioTech USA Kft. en países individuales no son transferibles.
Las compras hechas con el Programa (fecha de la compra, productos adquiridos) se registran en el registro electrónico de BioTechUSA para poder dar seguimiento al cálculo de puntos.
¿Qué descuentos te esperan en el Programa?
Después de compras y actividades en línea con tu cuenta registrada, acreditamos su saldo con puntos, que puedes canjearse en cualquier momento por los siguientes descuentos:
- Tienes derecho a un cupón que te da derecho a un descuento del 10% si canjeas 100 puntos, un cupón que te da derecho a un descuento del 15% si canjeas 150 puntos, un cupón que te da derecho a un descuento del 20% si canjeas 200 puntos, o tienes derecho a un cupón del monto total de tu compra en las tiendas BioTechUSA, así como a una comida en nuestra tienda en línea - en el caso de compra de accesorios, alimentos deportivos y otros accesorios (con excepción de productos de ropa y accesorios, así como agitadores y productos prensados). El cupón de descuento no se puede utilizar para costear el envío.
El descuento del Programa no es acumulable con otras promociones u otros descuentos, únicamente si así se menciona por separado en los materiales promocionales de la tienda, en los reglamentos de promoción o en las páginas correspondientes de la tienda web www.biotechusa.es. Los descuentos se aplican a los siguientes tipos de bienes y son válidos en las siguientes condiciones:
Descuentos de compra en las tiendas de BioTechUSA para complementos nutritivos, alimentos deportivos y otros complementos (excepto prendas de vestir y complementos, agitadores, productos de prensa).
Descuentos de compra en las tiendas en línea de www. biotechusa.es en caso de comprar de los grupos de productos mencionados arriba.
BioTech USA Kft. tiene derecho de hacer acciones individuales y además asegurar a los participantes en el Programa de Fidelización otros puntos adicionales. Sobre tal circunstancia BioTech USA Kft. avisará a sus compradores en su página web, en sus tiendas y en sus materiales de promoción.
Si te registraste con varias direcciones de correo electrónico antes de la entrada en vigor de este Reglamento, o durante la vigencia de este Reglamento, y así creaste varias cuentas de usuario, no podrás solicitar la consolidación de tus puntos en diferentes cuentas.
¿Después de qué actividades se acreditan los puntos?
Registro
Después de registrarse en el Programa, se acreditarán 100 puntos a su saldo una vez.
Puntos ganados durante las compras.
Se acreditará 1 punto en tu saldo por cada 1 EUR gastado en todos los productos normales y con descuento en la tienda online y en las tiendas. En el caso de una compra contra reembolso, si no recoges el paquete solicitado, los puntos obtenidos con la compra se perderán y se descontarán posteriormente.
En los siguientes casos, no le acreditaremos puntos después de su compra (limitación de obtención de puntos):
- en caso de utilizar un cupón de descuento (esto incluye cupones canjeados durante el Programa de Lealtad, cupones emitidos y aceptados por centros comerciales individuales, así como otros cupones enviados por BioTech USA en el boletín, etc.)
- Con motivo del Día(s) de BiotechUSA y el BlackFriday.
Los puntos se calculan según el siguiente método de cálculo:
a) Al adquirir un producto:
Por ejemplo, el precio de Iso Whey Zero en un paquete de 500 g es de 26,90 euros, con la compra de este producto se gasta un total de 26 euros, y como damos 1 punto por cada 1 euro gastado por producto, puedes ganar 26 puntos al final.
b) En caso de adquirir varios productos:
Por supuesto, los puntos por los productos se suman, por lo que si compras 1 ración de Proteína Vegana por 2 EUR además del Iso Whey Zero utilizado en el ejemplo anterior (2 unidades gastadas 1 EUR x 1 punto = 2 puntos) podrás aumenta tus puntos en un total de 28 tu saldo.
Inicio de sesión mensual en la tienda web
Inicio de sesión mensual en la tienda web
Acreditamos su saldo con un máximo de 30 puntos una vez cada 30 días, si inicia sesión en la tienda en línea con su cuenta registrada.
Invitar a amigos
Después del registro, también puedes ganar puntos invitando a tus amigos al Programa. Todos los clientes habituales que ya están registrados tienen un enlace para compartir con un identificador único. Si la parte invitada utiliza este enlace o ID durante el registro y realiza su primera compra como cliente habitual conectado, el invitado ganará 50 puntos. Al registrarse, el invitado recibirá un cupón de descuento del 10% que, si lo utiliza, no se acreditará al saldo posterior a la compra.
Evaluación de productos
Acreditamos su saldo con 25 puntos por producto un máximo de 5 veces en un mes calendario determinado, si evalúas nuestros productos en la tienda en línea mientras estés conectado. Nos reservamos el derecho de publicar tus opiniones.
Completa el cuestionario de extensión del perfil.
Si completas el cuestionario de extensión de perfil en su totalidad, te acreditarán 150 puntos a tu saldo una vez.
¿Cuáles son las otras reglas para acreditar puntos?
No acreditamos puntos por actividades realizadas sin iniciar sesión en tu cuenta registrada.
Las siguientes actividades para ganar puntos solo están disponibles después de iniciar sesión en tu cuenta:
- completar un cuestionario de extensión de perfil,
- compras,
- invitar a un amigo,
- evaluación del producto.
¿Cómo se pueden utilizar los cupones de descuento para puntos canjeados?
El código de cupón para el descuento del 10 %, 15 % y 20 % se le enviará por correo electrónico después del canje, o puedes encontrarlo en tu cuenta en el elemento del menú Mis cupones. Para validar el descuento, copie el código del cupón en el campo designado al finalizar el pedido, y cuando compres en nuestras tiendas, lleva el cupón en formato electrónico en un teléfono móvil o tableta y preséntalo a nuestros asesores para validar el descuento.
¿Cuánto tiempo puedes usar tus puntos acreditados?
Los 100 puntos por registrarte en el Programa de Fidelización se pueden utilizar dentro de los 3 meses posteriores al registro, si compras antes de la fecha de vencimiento, la fecha de vencimiento de los puntos se extenderá por 1 año más.
Todos los puntos obtenidos con compras caducan dentro de 1 año de ser acreditados. Si compras antes de la fecha de vencimiento, los puntos adquiridos caducarán por 1 año adicional.
Además de las compras, la fecha de vencimiento de otros puntos obtenidos a través de actividades es la misma que la fecha de vencimiento de los puntos acreditados durante la última compra. La fecha de caducidad de los puntos adicionales adquiridos fuera de una compra siempre toma la fecha de caducidad de un período de 3 meses ya existente, o se pospone 1 año en el caso de una compra. Es decir, si todos los puntos del cliente ya han caducado y gana puntos con una nueva actividad distinta a las compras, esta actividad inicia un período de 3 meses, y todos los puntos por actividades distintas a las compras que el cliente ganó dentro de estos 3 meses son para el mismo período de 3 meses y todos los puntos ganados durante este período caducan al mismo tiempo. Por supuesto, una compra realizada antes de la fecha de vencimiento extenderá la fecha de vencimiento de todos los puntos no vencidos.
El hecho de que los puntos se canjeen no afecta las reglas anteriores, es decir, la fecha de vencimiento de los puntos obtenidos por la compra continúa retrasando la fecha de vencimiento de todos los puntos obtenidos de otras formas hasta la fecha de vencimiento de un año después de la compra, independientemente de si los puntos ganados de esta manera ya han sido canjeados por el cliente, y esto solo puede ser sobrescrito por una compra posterior, y después de que los puntos ganados de esta manera caduquen, la siguiente actividad abre un nuevo período de vencimiento, que dura un año en el caso de una compra, y de 3 meses en el caso de todas las demás actividades.
La regla derogada también se aplica a la caducidad de los puntos adquiridos mediante actividades distintas a las compras, es decir, independientemente de su uso, se mantiene la fecha de caducidad que actualmente se les aplica, y ésta sólo se modifica por el hecho de que los puntos caduquen o por una compra realizada antes de la fecha límite de caducidad.
Independientemente de cómo y en qué día se obtuvieron los puntos, la fecha de vencimiento siempre será el último día del mes de vencimiento.
¿Cuáles son las reglas de participación del Programa?
Para participar en el Programa, debes registrarte en la página https://shop.biotechusa.es/ y aceptar el Reglamento del Programa de Fidelización de BioTechUSA y el Informe de Privacidad relacionado.
Los revendedores y BioTech USA Kft. y sus empleados y sus familiares cercanos no pueden participar en el Programa de Lealtad de BioTechUSA de conformidad con el § 8:1.(1) de la Ley V del Código Civil de 2013, incluidos aquellos asociados con BioTech USA Kft. empleados y socios de empresas.
Si se abusa de alguna parte del Programa de Fidelización, BioTech USA Kft. tiene derecho a cancelar la participación de la persona en el Programa de Fidelización, incluidos los descuentos asociados con el Programa.
BioTech USA Kft. tiene derecho a modificar unilateralmente el Reglamento del Programa de Fidelización en cualquier momento sin el previo consentimiento y notificación a los Clientes habituales, si hace que el reglamento sea válido en todo momento y esté disponible para su consulta en sus puntos de venta o en la web de biotechusa.es. BioTech USA Kft. tiene derecho a desviarse de estas normas en el marco de promociones individuales.
El Programa de Fidelización de BioTechUSA no es un medio de pago.
¿Cómo tratamos tus datos?
Para poder aprovechar los beneficios del Programa de Fidelización, el cual está relacionado con el funcionamiento de la Privacidad del Programa de Fidelización, deberás aceptar lo dispuesto en el Informe de Privacidad, sin el cual, lamentablemente, no podemos asegurar técnicamente tu participación en el programa.
La base legal del tratamiento de datos: el consentimiento del interesado según el artículo 6 (1) letra a) del RGPD, que es una condición para utilizar las funciones asociadas al programa de fidelización y al registro en la tienda web. El responsable del tratamiento gestiona la lista de participantes hasta su participación en el Programa de Fidelización o hasta la cancelación del registro de la tienda web, pero a más tardar 3 años desde el último uso o, en ausencia de uso, desde el registro (tiempo de inactividad). . El Responsable del tratamiento eliminará inmediatamente los datos personales obtenidos durante el registro una vez transcurrido el período de inactividad. Los datos personales se eliminarán en caso de solicitud de supresión por parte del usuario registrado, a más tardar al finalizar el plazo para tramitar la solicitud.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre el Programa de Fidelización de BioTechUSA, comunícate con nuestro servicio de atención al cliente, donde nuestro personal estará encantado de ayudarte:
Teléfono: 06 1 453 2716 (lunes a viernes: de 9 a 15 horas)
E-mail: info@biotechusa.com
Datos corporativos:
BioTech USA Kft.
Domicilio social: 1033 Budapest, Huszti út 60.
Número de Registro Mercantil: 01 09 352550
Número de Identificación Fiscal: 25114681-2-44
El presente reglamento tiene validez a partir del 2 de marzo de 2020 hasta su revocación.
Última modificación: 19.02.2024.
BioTech USA Kft.
rama?
Persona física mayor de 18 años que se registra en https://shop.biotechusa.es/ y acepta el reglamento del Programa de Fidelidad de BioTechUSA y la Política de Privacidad asociado.
Puede adherirse a nuestro Programa de Fidelidad registrándose en nuestro sitio web https://shop.biotechusa.es/ o en nuestras tiendas.
¿Cómo se puede registrarse en el Programa de Fidelidad de BioTechUSA?
El registro en el Programa de Fidelidad está disponible en el siguiente sitio web: https://shop.biotechusa.es/account/register. El registro requiere que el Cliente rellene debidamente el formulario y acepte la Política del Programa de Fidelidad de BioTechUSA Kft. (s.l.), los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Una vez introducidos los datos, se enviará un correo electrónico de activación a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro. Tras hacer clic en el enlace de activación en este correo, se activará el registro. A continuación, podrá utilizar los descuentos en todas las tiendas BioTechUSA introduciendo su dirección de c.orreo electrónico registrada, y en nuestra tienda en línea tras iniciar sesión en su cuenta.
Durante el proceso de registro, deberá proporcionar a BioTechUSA Kft. la siguiente información: nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico.
El enlace de activación del correo electrónico de activación es válido durante 30 días a partir de la fecha de entrega del correo electrónico. Si el registro no se confirma en este plazo, se cancelará la inscripción y se suprimirán los datos personales facilitados.
Los usuarios que se hayan registrado antes del 2023.08.14. se convertirán automáticamente en miembros del Programa de Fidelidad al aceptar la modificación de las Condiciones Generales y el presente Reglamento del Programa de Fidelización y la Política de Privacidad, y tendrán derecho a los descuentos establecidos en este Reglamento.
Descuentos
El Cliente tiene derecho a un descuento del 10% sobre el importe total de la compra de suplementos dietéticos y alimentos deportivos en las tiendas BioTechUSA y en nuestra tienda en línea, así como a compras promocionales anunciadas individualmente, que BioTechUSA Kft. anuncia a intervalos específicos en sus tiendas y en su página web https://shop.biotechusa.es/.
El descuento del Programa de Fidelidad no puede combinarse con ninguna otra promoción o descuento a menos que se mencione específicamente en los materiales promocionales de la tienda, en los reglamentos promocionales o en las páginas correspondientes de la tienda en línea https://shop.biotechusa.es/. Los descuentos se aplican a los siguientes productos y están sujetos a las condiciones descritas:
- descuento por compra en tiendas BioTechUSA, válido para la compra de suplementos dietéticos y alimentación deportiva.
- descuento por compra en la tienda en línea https://shop.biotechusa.es/ de los grupos de productos enumerados en el punto 1.
¿Cómo y dónde se puede solicitar el descuento del Programa de Fidelidad?
La elegibilidad para los descuentos puede verificarse introduciendo la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro. La Tarjeta se puede utilizar en todas las tiendas BioTechUSA de España, así como para compras en línea realizadas a través de la tienda en línea https://shop.biotechusa.es/, tras iniciar sesión con la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro.
Las compras realizadas utilizando el descuento proporcionado por el Programa de Fidelidad (fecha de compra, productos adquiridos) se introducirán en los registros electrónicos de BioTechUSA Kft.
Condiciones de participar en el Programa de Fidelidad para Clientes Regulares de BioTechUSA:
- Al registrarse y confirmarlo, el Cliente acepta los términos y condiciones del reglamento del Programa de Fidelidad de BioTechUSA Kft. En la interfaz de registro, cada uno sólo puede introducir sus propios datos.
- Si se hace un uso indebido de un perfil de usuario, BioTechUSA Ltd. tiene derecho a poner fin a la participación de esa persona o entidad en el Programa de Fidelidad, incluidos los descuentos asociados al programa.
- BioTechUSA Kft. puede modificar unilateralmente el Reglamento del Programa de Fidelidad para Clientes Regulares en cualquier momento sin el consentimiento de los Compradores y sin notificarlo por separado, siempre que el reglamento actual esté disponible para su revisión en sus puntos de venta y en el sitio web
https://shop.biotechusa.es/pages/reglamento-del-programa-de-fidelidad.
Tratamiento y protección de datos:
Al cumplimentar el formulario de registro y aceptar la Política de Privacidad, el Cliente acepta que la información facilitada en el formulario, incluidos los datos personales, así como los datos de las compras realizadas haciendo uso del descuento (fecha de compra, productos adquiridos), puedan ser registrados y tratados en los registros electrónicos de BioTechUSA Kft. como responsable del tratamiento de datos, o tratados por un subcontratista. Al completar el formulario de registro, el Cliente también acepta que la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro pueda ser consultada por el operador de la tienda en línea https://shop.biotechusa.es/ (BioTechUSA Ltd.) con el fin de aplicar el descuento en caso de compras en línea.
La finalidad del tratamiento y el procesamiento de datos es el funcionamiento del Programa de Fidelidad para Clientes Regulares de BioTechUSA, la evaluación de los hábitos de compra para atender mejor las necesidades de los clientes y la mejor información a los clientes sobre las oportunidades de compra. Los datos serán tratados confidencialmente por BioTechUSA Kft. o su subcontratista y no serán revelados a terceros.
El usuario registrado tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de datos por vía electrónica y a cancelar su inscripción, en cuyo caso será eliminado del Programa de Fidelización y los descuentos dejarán de estar disponibles. En este caso, puede comprar en línea en https://shop.biotechusa.es/ sin registrarse y sin recibir el descuento.
Para más información sobre los derechos de los interesados, haga clic en el siguiente enlace: https://shop.biotechusa.es/pages/politica-de-privacidad
Responsabilidad:
BioTechUSA Kft. no se hace responsable del uso indebido de perfiles de usuario, ni de la no recepción de un pedido con descuento debido a problemas técnicos.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el Programa de Fidelidad de BioTechUSA, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle:
Teléfono: +36 1 453 2716
Correo electrónico: adatvedelem@biotechusa.com
BioTechUSA Kft.
Domicilio social: HU-1033 Budapest, Huszti út 60.
Nº de registro mercantil: 01-09-352550
NIF: 25114681-2-44