Envío y pago

Opciones de envío

Gastos de envío:

La entrega se realizará en la dirección que haya indicado el usuario y siguiendo la forma de envío que haya decidido éste. La entrega a domicilio de los pedidos será realizada por un operador logístico dentro de su horario habitual de reparto.

El tiempo de entrega será comunicado por la tienda durante el proceso de compra y también se incluye en el correo electrónico de confirmación.

Forma de entrega: Empresa de mensajería (UPS, GLS o DPD)

Hora de la entrega: Dentro de 5-7 días hábiles.

Gastos de envío (excepto para los códigos postales que comienzan por 07, 35, 38, 51 o 52):

con UPS: 4,9 Euro,
con GLS: 7,9 Euro,
con DPD: 7,9 Euro

Para compras superiores a 70 euros el envío en España es gratuito con la mensajería UPS.

Gastos de envío (para códigos postales que empiecen por 07, 35, 38, 51 o 52):

con UPS: 24,90 Euro

Para pedidos superiores a 180 euros, el envío es gratuito a través de UPS.

No realizamos envíos a otros países.

Métodos de pago

Opciones de pago:

El pago puede realizarse mediante SimplePay o PayPal, Stripe, Mollie - Klarna Pay Later.

Devolución de producto

Solo aceptamos la devolución del producto en su estado y embalaje originales, en condiciones completas tanto de cantidad como de calidad. En caso de presentar una reclamación de calidad, conservar el embalaje original no es una condición para devolver el producto.

Devolución del producto
Puedes ejercer tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días desde la recepción del/de los producto(s). Puedes comunicar tu intención de devolver el/los producto(s) en la dirección de e-mail webshop@biotechusa.com enviando los siguientes datos:

• Nombre
• Número de pedido
• Motivo de la devolución

A continuación, puedes devolver el/los producto(s) cuidadosamente embalado(s) y sin abrir, por tu cuenta, a la siguiente dirección:

BioTech USA Kft., Ipari Park út 10., Szada, 2111, HUNGRÍA.

Tras la recepción, revisaremos el/los producto(s) y reembolsaremos su precio.

Reembolso
Si tu pedido fue pagado con tarjeta bancaria, el reembolso se realizará a la tarjeta bancaria utilizada para el pago.

El valor de la mercancía devuelta se reembolsará en un plazo de 5–14 días, de conformidad con la legislación vigente, desde el momento en que hayamos revisado el/los producto(s) devuelto(s).

Si desea obtener más información sobre nuestras condiciones legales o preguntas frecuentes, visite nuestras páginas de Términos y Condiciones.